রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে 6517-তে

আমরা জানি যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্ট কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সহায়তাআপনার অধিকার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6517 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে 6517-তে
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পেতে সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছার অনুরোধের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কেও সাহায্য করি। Dhaka-সহ সারা বাংলাদেশে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা লগইন করার পর চ্যাট বাক্সে ক্লিক করুন। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠান এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ রেকর্ড করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রণ করি

6517-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং লগইনের জন্য, যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। কুকি এবং অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য কখনো অরক্ষিত ট্রান্সমিট করা হয় না এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে লেনদেন রেকর্ড আইনের জন্য রাখি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ২এফএ

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন। আমরা সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি যদি জালিয়াতির ঝুঁকি দেখি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট ডেটা কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট গেটওয়ে, হোস্টিং) সীমিত অ্যাক্সেস পান।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, স্থানান্তর বা মুছতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১৫ কর্মদিবসে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad পেমেন্ট, বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আরও কিছু জানতে চাইলে, সরাসরি আমাদের গ্রাহক সহায়তায় লিখুন।

আপনার bKash এবং Nagad লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে আমাদের সার্ভারে। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সম্পূর্ণ নম্বর আমরা রেকর্ড করি না—শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় রাখি। এই তথ্য bKash বা Nagad এর সাথে শেয়ার করা হয় না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট ডেটা কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গ্রাহক সেবার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীরা সীমিত অ্যাক্সেস পান।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) মুছে দিই। তবে লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে, সেশন সুরক্ষার জন্য এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসের সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছতে চান। আমরা আপনার অনুরোধ রেকর্ড করব এবং ১৫ কর্মদিবসে সাড়া দেব।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক লক করবে এবং জালিয়াতি যাচাই করবে। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আপনার মোবাইল যাচাইকরণ আপডেট করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে তৈরি এবং বাংলাদেশে অ্যাক্সেসের জন্য প্রযোজ্য। অন্য অঞ্চলে স্বতন্ত্র শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।